Global Sensors de Colombia S.A.S . con Nit: 900.397.176-6 garantiza que los equipos comercializados cumplirán en sustancia con las especificaciones ofrecidas por el fabricante.

 

Si su equipo tiene algún fallo durante el período de la garantía por razones cubiertas por esta garantía limitada Global Senors a su opción podrá: SUSTITUIR el equipo por otro de iguales características, siendo responsabilidad del cliente cubrir el gasto de envío que se ocasione.

 

Global Sensors no garantiza que los equipos que comercializa estén libres de defectos de diseño, fabricación o ensamble aunque su intención es entregar el mejor equipo posible y efectúa los controles que considera necesarios para poder lograrlo.

El equipo sustituido cuando se halla lugar a ello, está garantizado por esta garantía escrita sujeta a las mismas limitaciones y exclusiones durante seis(6) meses.

 

LA GARANTÍA DE PRODUCTOS DE TECNOLOGÍA NO APLICA CUANDO:

 

El equipo presente maltrato, daños ocasionados por catástrofes naturales o uso distinto al indicado en las instrucciones de manejo.

Presente daños causados por fluctuaciones de voltaje de la energía eléctrica o descargas eléctricas atmosféricas.

El producto haya sido abierto o manipulado por personal no autorizado por la marca

Por daños ocasionados por la adaptación e instalación de piezas o accesorios no genuinos, no autorizados por la marca

Por daños ocasionados por insectos o roedores

Son daños ocasionados por la falta de cuidado con el producto o factores ajenos (oxidación, decoloración, ralladuras, exceso de polvo, golpes ruptura de mueble o gabinete exterior)

El producto no presente número de serie de la fabricación o éste se encuentre alterado

Sea requerida fuera del territorio nacional donde fue adquirido el producto.

Después que el cliente contacte al proveedor este tiene de 2 a 4 días para realizar la revisión del producto, el costo del envio del producto hasta la dirección del proveedor será asumido por el cliente, la devolución al cliente será asumida por el proveedor.

Cuando se niegue o se haga efectiva una garantía, el proveedor le enviará por escrito al cliente las razones para aceptarla, hacerla efectiva de forma diferente a la solicitada o negarla, con las pruebas que justifiquen su decisión. En caso de negarla se le adjuntarán las pruebas que sustentan dicha decisión.

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RECOMENDACIONES

 

Si atienden las siguientes recomendaciones usted podrá obtener el mejor provecho de los equipos por un largo periodo de tiempo.

 

Utilice los dataloggers  únicamente dentro del rango de operación indicado para cada producto atendiendo el grado de protección IP. La humedad normal que exista en los ambientes no dañará los dispositivos, sin embargo no deben ser sumergidos en agua o en algún otro liquido debido a que son equipos electrónicos NO IMPERMEABLES con IP65.

 

Por lo anterior nos permitimos RECOMENDAR que para el óptimo funcionamiento y rendimiento de los equipos :

 

No sean colocados en caída de agua.

No sean sumergidos en ningún líquido.

No sean expuestos a calor directo de estufas u otro generador de calor modificado.

No golpear ni manipular con otros elementos punzantes.

 

Si los dispositivos van a estar expuestos a condiciones de alta humedad deben ser utilizados con medios que los protejan incluso una bolsa ziploc es adecuada (aplica para referencia temperatura).

 

Cordialmente,

GLOBAL SENSORS DE COLOMBIA S.A.S.

NIT.900397176-6

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